アイ・シンクレントの家賃支払いが遅れたら?督促の流れとすぐやるべき大切なこと
お部屋を借りる時、多くの方が家賃保証会社と契約を結びます。
その中でも、クレジットカードで家賃を支払える「アイ・シンクレント株式会社」の保証サービスを利用している方もいらっしゃるのではないでしょうか。
便利なサービスですが、もしうっかり家賃の支払いが遅れてしまったらどうなるのだろう、と不安に感じている方もいるかもしれません。
「もし支払いが遅れたら、どんな連絡が来るんだろう?」
「厳しい取り立てがあったらどうしよう…」
そんな心配を抱えている方のために、ここでは家賃の支払いが遅れてしまった場合の一般的な流れや、そうなった時にどう対応すれば良いのかについて、分かりやすくお伝えしていきます。
家賃保証会社は、万が一あなたが家賃を支払えなくなった場合に、あなたに代わって大家さんや管理会社へ家賃の支払いを行う会社です。
だからといって、あなたが家賃を支払わなくてよくなる訳ではありません。
立て替えてもらった分のお金は、後で保証会社へ支払う必要があります。
家賃の支払いが遅れたら?督促の流れを知ろう
家賃の支払日を一日でも過ぎてしまうと、アイ・シンクレントから支払いに関する確認の連絡が入るのが一般的です。
これは、単なる支払い忘れの可能性もあるため、状況を確認するためのものです。
電話やSMS、書面で支払いの確認連絡が届きます
最初の連絡は、登録している電話番号への電話や、スマートフォンへのSMS(ショートメッセージサービス)で来ることが多いようです。
また、同時期に「お支払いのお願い」といった内容の書面が郵送で届くこともあります。
この段階では、まだ厳しい内容の連絡ではありません。
支払い状況の確認と、いつまでに支払えるかといった意思確認が主な目的となります。
無視を続けると法的な手続きに移行する可能性も
もし、アイ・シンクレントからの連絡を何度も無視してしまったり、約束した支払い日を守らなかったりすると、状況は少し深刻になります。
公式サイトの情報によると、未納が続いた場合、督促や回収業務を「弁護士法人高橋裕次郎法律事務所」へ委託することがあると記載されています。
実際に法律事務所から連絡が来ると、驚いてしまうかもしれません。
しかし、これは正式な手続きに則った対応であり、決して脅しではありません。
この段階に至る前に、必ず誠実な対応を心がけましょう。
最終的には、法的な手続きを経て、賃貸借契約の解除、つまりお部屋からの強制退去といった事態につながる可能性もゼロではありません。
滞納した時に最も大切なのは「すぐに連絡」すること
万が一、家賃の支払いが遅れてしまいそうな時、あるいはすでに遅れてしまっている時、どう行動するかが非常に重要になります。
不安な気持ちがあるかもしれませんが、冷静に対応することで、問題を大きくせずに済む可能性があります。
「遅れそう」と分かったらすぐに連絡を入れましょう
「今月の家賃、ちょっと厳しいかも…」
そう感じた時点で、支払日を待たずに自分から連絡を入れることが、信頼を損なわないための最も大切な行動です。
連絡先は、まずお部屋を管理している不動産管理会社、そして保証契約を結んでいるアイ・シンクレントの両方です。
正直に事情を話し、いつまでに支払えるのかを具体的に伝えることで、相談に応じてくれる可能性があります。
督促の連絡は無視しない!誠実な対応が解決への一番の近道です
もし、すでに支払いが遅れていて、アイ・シンクレントから連絡が来てしまった場合、絶対に無視をしてはいけません。
電話に出られなかった場合は、必ず折り返しの連絡を入れましょう。
「気まずい」「怒られるのが怖い」と感じるかもしれませんが、連絡を無視し続けることが最も状況を悪化させます。
相手も、あなたが意図的に支払いを拒否しているのか、何か事情があって支払えないのかを判断する必要があります。
誠実に対応し、支払いの意思があることを示すことが、解決に向けた第一歩となります。
約束した支払い日を守れなかった場合も同様です。
再度連絡を取り、状況を説明し、改めて支払い計画を相談しましょう。
支払いの相談先は?アイ・シンクレントの連絡先
家賃の支払いについて相談したい場合、どこに連絡すれば良いのでしょうか。
状況に応じて連絡先が異なりますので、こちらを参考にしてください。
ココがポイント
支払いが遅れそうな段階であれば、まずはお部屋の管理会社へ連絡するのが基本です。
その上で、アイ・シンクレントにも連絡を入れておくと、より丁寧な対応と言えるでしょう。
すでにアイ・シンクレントや委託先の法律事務所から連絡が来ている場合は、その連絡元へ折り返し連絡してください。
【アイ・シンクレント株式会社の連絡先】
電話番号:03-5436-3513
※受付時間は公式サイトでご確認ください。
【弁護士法人高橋裕次郎法律事務所の連絡先(督促委託先)】
電話番号:03-3265-9022
受付時間:9:00~20:00(土・日・祝除く)
どうしても家賃の支払いが難しい、今すぐお金が必要だ、という状況に追い込まれてしまうこともあるかもしれません。
そういった場合には、一時的に資金を準備する方法を検討する必要も出てくるでしょう。
必見! 今日中に家賃を支払うためのお金を用意する必要があるなら?